國內(nèi)外各位用戶：

“質(zhì)量是企業(yè)的尊嚴(yán)和生命”，“向國內(nèi)外用戶提供適用、滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”是我公司永恒的宗旨。為了維護用戶利益，實現(xiàn)我公司質(zhì)量目標(biāo)，對我公司銷售的交流電機、直流電機、其他產(chǎn)品，我們鄭重提出如下“質(zhì)量保證聲明”，自聲明發(fā)布之日起，保證做到：

1．銷售產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶合同規(guī)定質(zhì)量要求，不合格產(chǎn)品絕不銷售。

2 ．產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們在接到用戶通知后，立即做出明確答復(fù)；需要派服務(wù)人員時，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時到達現(xiàn)場處理問題；重點用戶及國家大型工程接到信息后24小時到達現(xiàn)場（除不可抗拒因素外）。

3．在產(chǎn)品保修期內(nèi)，確屬我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題時，服務(wù)人員到達現(xiàn)場后，如七天之內(nèi)不能排除故障，我公司實行包修、包換、包退。

4．為本公司產(chǎn)品免費提供選型、配套、安裝調(diào)試的技術(shù)咨詢服務(wù)，常年為用戶提供維修用備品備件。

5．為重點工程配套的產(chǎn)品，愿意接收用戶監(jiān)造。在交付產(chǎn)品時，根據(jù)用戶要求，派出技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗收，指導(dǎo)產(chǎn)品安裝調(diào)試，直到產(chǎn)品正常運轉(zhuǎn)。